| FRCE QUE NOUS FAISONS
Un seul opérateur maîtrise tout le parcours, de l'approvisionnement au rayon
Six compétences, un opérateur responsable — aucun transfert.
— 02 · Protection de marque
Nous protégeons votre prix, votre valeur et votre réputation
Vendeurs non autorisés, prix du marché gris, stocks dormants et mauvais avis érodent le capital de marque plus vite qu'aucun marketing ne peut le reconstruire. Nous surveillons, détectons et agissons — chaque heure, sur chaque canal.
Le schéma habituel des 60 à 90 jours, quand une marque nous rejoint
Un nettoyage de 60 à 90 jours des offres non autorisées, suivi d'un environnement visiblement mono-vendeur — et de prix consommateurs nettement relevés dans les avis et chez les crawlers tiers.
- Veille des fiches et des prix 24h/24 sur tous les canaux
- SLA de retrait sous 48 h après détection
- Traçabilité à 100 % du canal autorisé, de bout en bout
- Zéro marché gris transfrontalier — aucune fuite dans l'ombre
INDICATEURS CLÉS
Une protection de marque mesurée
TROIS FAÇONS DE PROTÉGER
Contrôle prix + MAP
Faites respecter votre prix sur tous les canaux — sans course au moins-disant.
Valeur + écoulement à l'étranger
Écoulez le surplus via des canaux étrangers qui ne touchent jamais à votre prix américain : sans remises publiques ni dilution de la marque.
Réputation + avis
Vos avis sont le Google de votre marque. Chaque note, chaque réponse, chaque jour.
SURVEILLANCE DU MARCHÉ GRIS
Sachez qui vend vos produits
et qui ne devrait pas
L'activité du marché gris — des vendeurs non autorisés écoulant vos produits authentiques par des canaux non officiels — est l'une des menaces les plus dommageables et les plus invisibles pour une marque aujourd'hui. Nous surveillons en continu toutes les grandes marketplaces et tous les canaux retail, pour vous donner la visibilité et les preuves nécessaires pour agir.
- Surveillance continue de toutes les grandes plateformes
- Achat test + traçage UPC / lot jusqu'au distributeur à l'origine de la fuite
- Identification des vendeurs non autorisés et des sources du marché gris
- Rapports réguliers avec des preuves exploitables
APPLICATION DU MAP
Votre politique tarifaire réellement respectée
Les violations de MAP n'entament pas seulement la marge : elles signalent au marché que votre marque peut être bradée, ce qui abîme durablement la valeur perçue. Notre IA interne surveille les prix affichés sur tous les canaux, repère les infractions quelques minutes après leur mise en ligne et supprime les vendeurs non autorisés — pas seulement les infractions.
- Surveillance des prix en temps réel sur plus de 20 marketplaces
- Détection et documentation automatiques des infractions
- Score de risque MAP 10–100 — détection automatique des prix sous le MAP sur tout le web
- Notification aux vendeurs, escalade et signalement des récidivistes
- Rapport de conformité MAP pour vos archives
CAS RÉEL · NETTOYAGE DES VENDEURSanonymisé · portefeuille de 14 marques · mars 2026
255 vendeurs non autorisés, chacun remonté jusqu'à l'entité juridique derrière la boutique
COMMENT FONCTIONNE LE SCAN
01Scan 24/7 : chaque UPC produit et magasin est croisé avec les fiches produit actives
02Chaque boutique remontée jusqu'à sa société immatriculée et son adresse
03Par SKU : part de vendeur par défaut, fourchette de prix, stock, score d'activité récente
04Score de risque 0–10 fondé sur le comportement multi-marques et tarifaire
CE QUE NOUS AVONS TROUVÉ
0194 produits sur 182 (52 %) exposés à des tiers non autorisés
02Une marque : 83 % de son catalogue touché par 51 vendeurs
032 opérateurs à risque critique — de la distribution structurée, pas des amateurs
04Le pire contrevenant : une LLC, 21 produits sur 6 marques, risque 9,0/10
Ce que cela permet — l'érosion de prix par référence, chiffrée en dollars, et un dossier de preuves recevable en justice — la base des actions de transparence, des retraits et des alertes MAP.
Authentification
Chaque unité vérifiée
chaque contrefaçon arrêtée
Nous aidons les marques à s'inscrire à des programmes d'authentification à l'unité et à les rendre opérationnels, pour bloquer les contrefaçons avant qu'elles n'atteignent le client — l'authentification se fait au niveau du centre logistique, si bien que les unités du marché gris et les contrefaçons ne partent jamais.
REGISTRE DE MARQUE ET PI
Une protection de marque mesurée
Nous exploitons les outils de registre de marque et de propriété intellectuelle des plateformes pour protéger vos marques, vos designs et vos fiches. Quand des atteintes ou des détourneurs de fiches apparaissent, nous avons le processus et les relations pour réagir vite.
- Inscription et gestion du registre de marque
- Prévention du détournement de fiches et réponse rapide
- Appui documentaire en cas d'escalade juridique
- Détection et signalement des atteintes aux marques
- Demandes de retrait coordonnées entre plateformes
Écoulement des surstocks à l'étranger
Écoulez le surplus en silence, protégez la valeur de votre marque
Le stock excédentaire ou à risque n'a pas à devenir une perte sèche — ni une démarque publique qui apprend au marché à attendre les remises. Nous écoulons surstocks et qualité à risque par des canaux à l'étranger, sans démarque publique ni conflit de canal, pour que votre prix domestique et votre capital de marque restent intacts.
- Surstocks et B-stock écoulés via des canaux à l'étranger
- Aucune démarque publique — aucun conflit de canal
- Le prix domestique et votre position de vendeur par défaut restent intacts
- Un processus confidentiel et sûr pour la marque
Gestion des avis
Vos avis sont la réputation publique de votre marque
nous les gérons tous
Sur une plateforme d'achat, les avis sont la note publique de votre marque — le verdict que chaque acheteur lit avant de commander. La fiche est la vitrine, les avis en sont la réputation. Nous répondons à la voix de la marque sous 48 heures à chaque avis 1–2 étoiles, exploitons les avis pour repérer les douleurs systémiques avant qu'elles ne deviennent un incident de marque, et transformons les plaintes en preuves de confiance.
- Réponse à la voix de la marque sous 48 h à chaque avis 1–2★
- Traitement proactif des réclamations clients
- Analyse systématique des avis — les problèmes structurels ressortent d'un SKU à l'autre
- Des avis négatifs transformés en preuves de confiance
CAS RÉEL · NETTOYAGE DES VENDEURSanonymisé · diagnostic de 20 fiches · 4 catégories
5 crises systémiques dissimulées dans le catalogue — dont un avis d'attaque à plus de 800 votes utiles
COMMENT FONCTIONNE LA FOUILLE
01Extraction des avis vérifiés 1–2★ les mieux classés sur chaque fiche
02Étiquetage de chacun selon une taxonomie de 12 catégories de douleur
03Agrégation des fréquences pour repérer les motifs qui traversent les SKU
04Séparation des crises systémiques et des plaintes isolées
CE QUE NOUS AVONS TROUVÉ
01Un cluster de péremptions faisant s'effondrer les pages d'avis de 8 SKU
02Motif de plaintes sur le changement de formule : la nouvelle ne fait rien
03Un récit de rappel resté sans réponse qui façonne encore la perception
04Un avis attaquant l'efficacité avec plus de 800 votes utiles ; une gamme invisible dans la recherche IA
Ce que nous faisons : réponse à la voix de la marque sous 48 h à chaque 1–2★, pages produit enrichies qui devancent la plainte récurrente, et fouille des avis qui repère le motif suivant avant qu'il ne s'installe.
FAQ
Q : Comment protégez-vous le MAP, et qu'advient-il de nos surstocks ?
R : Surveillance des prix 24h/24 sur toutes les grandes marketplaces américaines, retraits du marché gris, authentification et contrôle du canal autorisé — le tout via Brand Registry et Transparency. Surstocks et B-stock partent discrètement vers des canaux à l'étranger ; aucune démarque publique, aucun conflit de canal, votre prix domestique et votre capital de marque restent intacts.
Vous voulez vos prix protégés et le marché
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