01
Inscription au programme
Mise en place du programme d'authentification, onboarding de bout en bout géré en interne
PROTECTION DE MARQUE
Nous protégeons votre prix, votre valeur,et votre réputation
Les vendeurs non autorisés, les prix marché gris, les stocks dormants et les mauvais avis érodent la valeur de marque plus vite que n'importe quel marketing ne peut la reconstruire. Nous surveillons, détectons et agissons — à toute heure, sur chaque canal.
PROTECTION DE MARQUE
Le schéma typique des 60–90 premiers jours
quand une marque nous rejoint
Un nettoyage de 60 à 90 jours des listings non autorisés, suivi d'un environnement vendeur unique et stable — et une tarification consommateur notablement plus stable sur les sites d'avis et les crawlers tiers.
- Crawl des listings et des prix 24h/24 sur tous les canaux
- SLA de retrait sous 48h dès la détection
- Traçabilité 100% canal autorisé, de bout en bout
- Zéro marché gris transfrontalier — aucune fuite silencieuse
INDICATEURS CLÉSProtection de marque
Protection de marque
mesurée
24/7
CRAWL LISTINGS & PRIX
<48h
SLA RETRAIT MOYEN
100%
TRAÇABILITÉ CANAL AUTORISÉ
0
MARCHÉ GRIS TRANSFRONTALIER
TROIS FAÇONS DE PROTÉGER
01
Prix · contrôle MAP
Appliquer votre tarification sur chaque canal — aucune course vers le bas.
02
Valeur · liquidation silencieuse
Liquider l'excédent à l'international, discrètement — sans markdown public, valeur préservée.
03
Réputation · avis
Vos avis sont la note Google Maps de votre marque — nous gérons chacun d'eux.
SURVEILLANCE MARCHÉ GRIS
Savoir qui vend vos produits
et qui ne le devrait pas
L'activité marché gris — des vendeurs non autorisés écoulant vos produits authentiques par des canaux non officiels — est l'une des menaces les plus préjudiciables et les plus difficiles à détecter pour la valeur de marque. Nous surveillons en continu chaque grande place de marché et canal de distribution, vous offrant la visibilité et les preuves nécessaires pour agir.
- Surveillance continue sur chaque grande plateforme
- Identification des vendeurs non autorisés et des sources marché gris
- Test d'achat + traçage UPC / lot jusqu'au distributeur qui fuit
- Reporting régulier avec preuves exploitables
ENFORCEMENT MAP
Votre politique tarifaire
réellement appliquée
Les violations MAP ne nuisent pas seulement aux marges — elles signalent au marché que votre marque peut être bradée, ce qui détériore durablement la valeur perçue. Notre IA interne surveille les prix annoncés sur chaque canal, signale les violations en quelques minutes d'une baisse de prix avec des preuves de niveau capture d'écran, et coordonne l'enforcement en votre nom.
- Surveillance des prix en temps réel sur 20+ places de marché
- Détection automatique des violations et documentation
- Score de risque MAP (0–10) — détection automatisée sub-MAP sur l'ensemble du web
- Notification des vendeurs, escalade et reporting des récidivistes
- Reporting de conformité MAP pour vos archives
CAS · INTELLIGENCE VENDEURS MAPanonymisé · portefeuille 14 marques · mars 2026
255 vendeurs non autorisés, chacun tracé jusqu'à l'entité juridique derrière la vitrine
COMMENT FONCTIONNE L'ANALYSE
- 01Scan 24h/24 ; chaque UPC article & lot croisé avec les ASINs actifs
- 02Chaque vitrine résolue à son entreprise enregistrée + adresse
- 03Buy Box % par SKU, fourchette de prix, stock, dernière activité
- 04Score de risque IA 0–10 basé sur le comportement inter-marques & tarifaire
CE QUE NOUS AVONS TROUVÉ
- 0194 des 182 produits (52%) exposés à du 3P non autorisé
- 02Une marque : 83% de son catalogue touché par 51 vendeurs
- 032 opérateurs à risque critique — distribution structurée, pas des amateurs
- 04Premier contrevenant : une LLC, 21 produits sur 6 marques, risque 9,0/10
Ce que cela débloque → érosion de prix par SKU en dollars et un dossier de preuves d'enforcement prêt pour le tribunal — base pour l'inscription à Transparency, les retraits et les lettres MAP.
255
vendeurs non autorisés
94/182
produits exposés (52%)
78 / 177
FBA / FBM
2
risque critique
9,0/10
risque premier contrevenant
AUTHENTIFICATION
Chaque unité vérifiée
chaque contrefaçon stoppée
Nous aidons les marques à s'inscrire et à opérationnaliser des programmes d'authentification par unité qui stoppent les produits contrefaits avant qu'ils n'atteignent le client — authentification au niveau du centre de fulfillment, afin que les unités marché gris et contrefaites ne soient jamais expédiées.
02
Sérialisation par unité
Application de numéro de série par unité et flux d'étiquetage au fulfillment
03
Détection de contrefaçon
Détection de listing et coordination de retrait pour les SKUs contrefaits confirmés
04
Intégration au flux
Intégration transparente à votre flux d'emballage existant, sans perturbation
BRAND REGISTRY & PI
Votre PI défendue
au niveau des plateformes
Nous exploitons les outils de Brand Registry et PI au niveau des plateformes pour protéger vos marques, designs et listings. Lorsque des contrefacteurs ou des pirates de listing apparaissent, nous avons les processus et les relations pour agir vite.
- Inscription et gestion Brand Registry
- Détection et signalement des violations de marque
- Prévention du détournement de listing et réponse rapide
- Dépôts de retrait coordonnés sur les plateformes
- Assistance documentaire pour escalade juridique si nécessaire
LIQUIDATION SILENCIEUSE INTERNATIONALE
Liquider l'excédent discrètement
protéger la valeur de votre marque
Les stocks excédentaires et B-stock n'ont pas à devenir une dépréciation — ni un markdown public qui habitue le marché aux remises. Nous déplaçons surstock et B-stock discrètement via des canaux internationaux, sans markdown public ni conflit de canal, afin que votre tarification domestique et la valeur de votre marque restent intactes.
- Surstock & B-stock liquidés via des canaux internationaux
- Pas de markdown public — aucun conflit de canal
- Tarification domestique et Buy Box préservés
- Processus confidentiel et respectueux de la marque
GESTION DES AVIS
Vos avis sont la réputation publique de votre marque
nous gérons chacun d'eux
Sur une plateforme de vente, les avis sont la note Google Maps de votre marque — le verdict public que chaque acheteur consulte avant d'acheter. Votre listing est la vitrine ; vos avis en sont la réputation. Nous assurons une réponse dans la voix de la marque sous 48h à chaque avis 1–2★, analysons les avis pour détecter les problèmes systémiques avant qu'ils ne deviennent un incident de marque, et transformons les réclamations en preuves de confiance.
- Réponse dans la voix de la marque sous 48h à chaque avis 1–2★
- Gestion proactive des réclamations clients
- Analyse systématique des avis — identifier les problèmes systémiques par SKU
- Les avis négatifs convertis en preuves de confiance
CAS · INTELLIGENCE AVISanonymisé · diagnostic 20 ASINs · 4 catégories
5 crises systémiques cachées dans le catalogue — un avis d'attaque avec 800+ votes
COMMENT FONCTIONNE L'ANALYSE
- 01Extraction des avis vérifiés 1–2★ sur chaque ASIN
- 02Catégorisation selon une taxonomie de 12 types de problèmes
- 03Agrégation des fréquences pour identifier les schémas transversaux aux SKUs
- 04Distinction entre crises systémiques et réclamations isolées
CE QUE NOUS AVONS TROUVÉ
- 01Cluster de dates d'expiration FBA effondrant les pages d'avis sur 8 SKUs
- 02Schéma de réclamation changement de formule : la nouvelle ne fait rien
- 03Une narration de rappel non traitée qui continue de façonner la perception
- 04Avis d'attaque sur l'efficacité avec 800+ votes utiles ; une sous-gamme invisible dans la recherche IA
Ce que nous faisons → réponse dans la voix de la marque sous 48h à chaque avis 1–2★, contenu A+ qui prévient les objections récurrentes, et tableaux de bord d'analyse d'avis qui détectent le prochain schéma tôt.
20
ASINs analysés
12
catégories de problèmes
5
crises systémiques
800+
votes sur l'attaque principale
48h
SOP de réponse
ÉTAPE SUIVANTE