| 한국어사업 영역
한 운영자가 전 과정을 책임집니다, 소싱부터 진열까지
여섯 가지 역량을 책임지는 하나의 운영자 — 인수인계 없음.
— 02 · 브랜드 보호
우리는 가격과 가치, 그리고 평판을 지킵니다
비승인 판매자, 그레이마켓 가격, 악성 재고, 나쁜 리뷰는 어떤 마케팅이 되살리는 속도보다 빠르게 브랜드 자산을 갉아먹습니다. 우리는 매시간, 모든 채널에서 감시하고 탐지하고 조치합니다.
브랜드가 우리와 함께한 뒤 통상적인 60~90일의 흐름
60~90일에 걸쳐 비승인 리스팅을 정리하면, 눈에 띄게 단일 판매자 환경이 만들어집니다 — 리뷰와 서드파티 크롤러에서 확인되는 소비자 가격도 크게 올라갑니다.
- 모든 채널의 리스팅과 가격을 24시간 크롤링
- 탐지 후 48시간 이내 내림 처리 SLA
- 승인 채널 100% 추적, 처음부터 끝까지
- 국경 간 그레이마켓 제로 — 음성적 유출 없음
핵심 지표
측정되는 브랜드 보호
우리가 지키는 세 가지 방법
가격 + MAP 통제
모든 채널에서 가격을 집행합니다 — 바닥까지 가는 경쟁은 없습니다.
가치 + 해외 소진
미국 가격에 전혀 손대지 않는 해외 채널로 과잉 재고를 소진합니다 — 공개 할인 없이, 브랜드 희석 없이.
평판 + 리뷰
리뷰는 브랜드의 ‘구글’입니다. 모든 평점, 모든 답변이 매일 쌓입니다.
그레이마켓 모니터링
누가 당신의 상품을 팔고 있는지
그리고 누가 팔아서는 안 되는지
그레이마켓 활동 — 비승인 판매자가 정품을 비공식 채널로 유통하는 일 — 은 오늘날 브랜드가 마주한 가장 파괴적이면서도 눈에 잘 띄지 않는 위협 중 하나입니다. 우리는 모든 주요 마켓플레이스와 리테일 채널을 지속적으로 감시해, 가시성과 조치에 필요한 증거를 드립니다.
- 모든 주요 플랫폼을 지속 모니터링
- 테스트 구매 + UPC / 로트 추적으로 유출 유통사까지 역추적
- 비승인 판매자와 그레이마켓 공급원 식별
- 실행 가능한 증거를 담은 정기 보고
MAP 집행
당신의 가격 정책이 실제로 지켜지게 합니다
MAP 위반은 마진만 깎지 않습니다 — 시장에 “이 브랜드는 깎을 수 있다”고 알리며, 인식 가치를 영구적으로 훼손합니다. 저희 자체 AI가 모든 채널의 표시 가격을 감시해 위반 발생 몇 분 안에 포착하고, 위반 건이 아니라 미승인 판매자 자체를 제거합니다.
- 20개 이상 마켓플레이스의 가격을 실시간 모니터링
- 위반 자동 탐지 및 기록화
- MAP 리스크 스코어 10–100 — 웹 전체의 MAP 미만 가격 자동 탐지
- 판매자 통지, 단계적 대응, 상습 위반자 신고
- 기록 보관용 MAP 준수 리포트
실제 사례 · 판매자 정리익명 처리 · 14개 브랜드 포트폴리오 · 2026년 3월
미승인 판매자 255곳, 각각을 스토어 뒤의 법인까지 추적
스캔은 이렇게 작동합니다
0124시간 스캔, 모든 상품·매장 UPC를 실시간 상품 페이지와 교차 대조
02각 스토어를 등록 법인과 주소까지 확인
03SKU별 기본 판매자 점유율, 가격대, 재고, 최근 활동 점수
04브랜드 간 행태와 가격 행동을 근거로 0–10 위험 점수 산출
발견한 것
01182개 상품 중 94개(52%)가 미승인 제3자 판매자에 노출
02한 브랜드는 카탈로그의 83%를 51개 판매자가 건드림
03고위험 사업자 2곳 — 취미가 아니라 구조화된 유통
04최악의 한 곳: LLC 하나가 6개 브랜드 21개 상품에 걸쳐 있으며 위험도 9.0/10
무엇이 가능해지는가 — SKU별 가격 잠식을 금액으로 보여 주고, 법적 대응에도 쓸 수 있는 집행 증거 패키지를 마련합니다 — 투명성 프로그램 집행, 내림 신청, MAP 경보의 토대입니다.
정품 인증
모든 개체를 검증하고
모든 위조품을 멈춥니다
개체 단위 정품 인증 프로그램에 등록하고 실제로 돌아가게 돕습니다. 위조품이 고객에게 닿기 전에 막습니다 — 인증은 풀필먼트 센터 단계에서 이뤄지므로 그레이마켓과 위조 물량은 애초에 출고되지 않습니다.
브랜드 레지스트리와 지식재산
측정되는 브랜드 보호
플랫폼 차원의 브랜드 레지스트리와 지식재산 도구를 활용해 상표와 디자인, 리스팅을 지킵니다. 침해나 리스팅 하이재커가 나타나면 빠르게 움직일 절차와 관계를 갖추고 있습니다.
- 브랜드 레지스트리 등록과 관리
- 리스팅 하이재킹 예방과 신속 대응
- 필요 시 법적 대응을 위한 자료 지원
- 상표권 침해 탐지 및 신고
- 플랫폼을 아우르는 내림 신청 조율
해외 과잉 재고 소진
과잉은 조용히 정리하고, 브랜드 가치는 지킵니다
과잉 재고와 위험 재고가 반드시 손실 처리로 끝날 필요는 없습니다 — 시장에 할인을 기대하도록 가르치는 공개 세일이 될 필요도 없습니다. 우리는 과잉과 품질 위험 물량을 해외 채널로 옮깁니다. 공개 할인도, 채널 충돌도 없기에 국내 가격과 브랜드 자산은 그대로 유지됩니다.
- 과잉 재고와 B급 상품을 해외 채널로 정리
- 공개 할인 없음 — 채널 충돌 없음
- 국내 가격과 기본 판매자 지위가 그대로 유지됩니다
- 브랜드 안전을 지키는 비공개 프로세스
리뷰 관리
리뷰는 브랜드의 공개된 평판입니다
우리는 그 하나하나를 관리합니다
쇼핑 플랫폼에서 리뷰는 브랜드의 지도 평점과 같습니다 — 모든 구매자가 사기 전에 읽는 공개된 판결입니다. 리스팅이 매장이라면 리뷰는 그 평판입니다. 우리는 1~2점 리뷰마다 48시간 내 브랜드 보이스로 응답하고, 브랜드 사건이 되기 전에 구조적 고통을 리뷰에서 캐내며, 불만을 신뢰의 근거로 바꿉니다.
- 1~2점 리뷰마다 48시간 내 브랜드 보이스로 응답
- 고객 불만을 선제적으로 처리
- 체계적인 리뷰 마이닝 — SKU 전반의 구조적 문제 발견
- 부정적 목소리를 신뢰의 근거로 전환
실제 사례 · 판매자 정리익명 처리 · 상품 페이지 20개 진단 · 4개 카테고리
카탈로그 전반에 숨은 5건의 구조적 위기 — 그중 한 공격성 리뷰는 800개 넘는 도움 투표
마이닝은 이렇게 작동합니다
01각 상품 페이지에서 상위 1–2★ 구매 인증 리뷰를 수집
0212개 항목의 페인 포인트 분류 체계로 하나씩 태깅
03빈도를 집계해 SKU를 가로지르는 패턴을 찾습니다
04구조적 위기와 개별 불만을 분리합니다
발견한 것
018개 SKU에서 유통기한 문제가 몰려 리뷰 페이지가 무너짐
02포뮬러 변경 관련 불만 패턴: “새 제품은 효과가 없다”
03대응 없이 방치된 리콜 서사가 여전히 인식을 좌우
04효능을 공격하는 리뷰가 도움 투표 800개 이상; 한 제품 라인은 AI 검색에서 아예 보이지 않음
우리가 하는 일 — 모든 1–2★에 48시간 내 브랜드 톤으로 회신하고, 확장 상품 페이지로 반복되는 우려를 선제 해소하며, 리뷰 마이닝으로 다음 패턴을 미리 잡습니다.
자주 묻는 질문
Q: MAP은 어떻게 지키고, 우리 과잉 재고는 어떻게 되나요?
A: 미국의 모든 주요 마켓플레이스에서 24시간 가격을 모니터링하고, 그레이마켓 내림, 정품 인증, 승인 채널 통제를 진행합니다 — 브랜드 레지스트리와 투명성 프로그램을 통해 실행합니다. 과잉 재고와 B급 상품은 조용히 해외 채널로 흘러갑니다. 공개 할인도 채널 충돌도 없으며, 국내 가격과 브랜드 자산은 그대로 유지됩니다.
가격을 지키고 그레이마켓을
없애고 싶으신가요? 저희가 잠가 드리겠습니다.해외 채널 살펴보기
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